ZCJK Taldearen Zerbitzu Konpromisoa
ZCJK Taldea, kalitatea gure 22 urteko bikaintasunaren oinarria daadreilua egiteko makinaindustria. Adreilua egiteko soluzio iraunkorretan mundu mailako lider bihurtzeko gure ikuspegiak gidatuta, kalitate-kontroleko neurri zorrotzak betetzen ditugu bezeroaren gogobetetasuna bermatzeko. Proba sakonak: makina bakoitzari proba integralak egiten zaizkio entregatu aurretik, %100eko funtzionaltasuna eta estandarrak betetzen dituela bermatuz. Ikuskapen guztiak gainditu ondoren bakarrik ateratzen dira fabrikatik gure produktuak.
Egokitutako Arauak Produktuen kalitatearen zehaztapenak garatzen ditugu, bezeroaren eskakizun esplizituetan oinarrituta. Gutxiago zehaztutako eskaeretarako, ezarritako industriako estandarrei eusten diegu itxaropenak bete edo gainditzeko. Bezeroarengan oinarritutako ikuspegia: bezeroen ekarpena eta gure espezializazio teknikoa konbinatuz, behar operatiboekin bat datozen makinak entregatzen ditugu, fidagarritasuna eta eraginkortasuna bermatuz.
Salmenta aurreko zerbitzua
Salmenta aurreko zerbitzua bezeroei ekipoak gunera sartu aurretik eskaintzen diegun zerbitzu profesionala da.
Enpresaren, produktuen kategorien eta abantaila teknikoen aurkezpen zehatza.
Aztertu merkatuaren eskaria eta gomendatu ekipamendu mota egokiak, hala nola hormigoizko blokeak ekoizteko lerroak, bloke hutsezko moldeak, etab.
Antolatu bisitak ZCJK lantegietara eta bezeroen arazoak konpondu.
Egin bideragarritasun-azterketak eta ROI-aren azterketa zentzuzko inbertsioa bideratzeko.
Inbertsio plan malguak formulatzen laguntzea, aurrekontuaren eta beharren arabera.
Kontsulta teknikoei eta operatiboei erantzutea erabaki zentzudunak ziurtatzeko.
Salmenta zerbitzua
Salmenta-zerbitzuek garaiz bidaltzea, tokiko instalazioa eta arazketako langileen prestakuntza, etab., ekipamenduen ekoizpen egokia lortzeko.
Berretsi kontratuaren xehetasunak eta elkarrekin konpondu zalantzak.
Eman produkzio-aginduak eta kontrolatu ekoizpen-planak garaiz entregatzeko.
Instalazioaren aurretiko jarraibideak ematea, fabrikaren diseinua eta ekipamenduaren oinarrien marrazkiak barne.
Bezeroaren gunerako fabrika-diseinua eskaintzea.
Makineriaren funtzionamendu eta segurtasun prozedurak lantzen dituen operadoreen prestakuntza-programa eskaintzea.
Egokitu neurrira egindako aholkularitza teknikoa fabrikaren konfigurazio eta ekoizpenaren planifikazio eraginkorretarako.
Salmenta osteko zerbitzua
Eman bezeroei salmenta osteko zerbitzu integrala.
Bidali esperientziadun teknikariak ekipoen instalazioa eta martxan jartzea gainbegiratzeko (gatazka-eremuak izan ezik).
Prestakuntza integrala eskaintzea operadore eta teknikariei, produkzio egokia bermatzeko.
Eman argibide zehatzak makinen eguneroko mantentze-lanari eta arazoak konpontzeko.
Hornitu ordezko piezak garaiz geldiune-denbora gutxitzeko.
Eman urtebeteko bermea, instalazio-egunetik aurrera kalitatearekin lotutako arazo guztiak estaltzen dituena.
Mantendu bezeroarentzako arretarako taldea epe luzerako laguntza teknikoa eta aholkularitza eskaintzeko.
Eskakizun edo kontsulta zehatzik baduzu, ez izan zalantzarik gurekin harremanetan jartzeko. Salmenta osteko zerbitzu dedikatuarekin harremanetan jar zaitezke helbide honetan+86-13439309361edo bidali mezu elektroniko bat helbide honetarahenry@zcjk.com, bereziki gure atzerriko bezeroentzat. Bezeroari arreta bikaina eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu eta izan ditzakezun arazo edo kezkak konpontzeko ahalegin guztiak egingo ditugu. Zure arrakastak garrantzi handia du guretzat, eta zu laguntzeko eta zure lorpenetan laguntzeko aukera izatea espero dugu.
